可穿戴智能設備市場(chǎng)日趨擴大,有商家將消費人群鎖定在兒童身上。于是,標榜“安全衛士”的兒童智能手表問(wèn)世,并一路引爆市場(chǎng)。兒童智能手表,這一新技術(shù)、新應用是否真的能保護兒童安全,是否真的有益于兒童成長(cháng)?
隨著(zhù)電子產(chǎn)品智能化程度不斷提高,其領(lǐng)域也在不斷擴展。在打拐、防拐日益受到關(guān)注的同時(shí),兒童智能手表的出現也就充滿(mǎn)了現實(shí)意義。
然而,兒童智能手表真的有用嗎?其生產(chǎn)過(guò)程是否有規范化的標準監制?家長(cháng)獲知孩子行蹤時(shí)又該如何保證信息不被泄露?賣(mài)家打出的誘人廣告又是否貨真價(jià)實(shí)?帶著(zhù)這些問(wèn)題,《法制日報》記者展開(kāi)了調查。
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市場(chǎng)高溫不退
剛滿(mǎn)8歲的豪豪最近收到了媽媽送的禮物——智能手表。
“媽媽說(shuō)只要戴著(zhù)這個(gè)手表,她就可以知道我在哪里,然后就能來(lái)接我回家?!眲偵隙昙壍暮篮肋@樣對記者說(shuō)。
在采訪(fǎng)中,豪豪的媽媽郭女士告訴記者,“在家里,孩子就是中心。我不僅要確保孩子在我身邊的時(shí)候是安全的,我還得保證孩子在我視線(xiàn)之外的時(shí)候也是可控的”。
記者了解到,兒童智能手表以食品級液態(tài)硅膠為主要材質(zhì),主要面向3歲至12歲兒童,遠程監控范圍大多介于50米至100米之間。自2014年面世以來(lái),兒童智能手表便受到許多家長(cháng)的追捧。
“我家寶寶還小,為了安全問(wèn)題,我擔心得不行。其實(shí),我對智能手表也沒(méi)有多少了解,就是想著(zhù)能讓我在孩子的安全問(wèn)題上少費點(diǎn)兒心?!惫空f(shuō),“我身邊的同事都在買(mǎi),我給孩子買(mǎi)一塊也算是不落伍吧?!?/span>
在郭女士的介紹下,記者來(lái)到了山西省太原市陽(yáng)光數碼港內一家兒童智能手表的實(shí)體店。店內兒童智能手表的價(jià)位在一二百元到八九百元不等。
“兒童智能手表賣(mài)的特別好,這段時(shí)間買(mǎi)的人還少點(diǎn)兒,開(kāi)學(xué)那兩天量走得特別快。很多家長(cháng)都是一猶豫,過(guò)幾天再來(lái)就沒(méi)貨啦?!变N(xiāo)售員向記者介紹道,兒童智能手表操作特別簡(jiǎn)單,從安裝到使用整個(gè)過(guò)程連5分鐘都用不了。安裝完成后,你把手機的sim卡放進(jìn)手表里,開(kāi)通流量業(yè)務(wù)就能用了。
隨后,這名銷(xiāo)售員向《法制日報》記者展示了兒童智能手表的具體使用過(guò)程。第一步,在家長(cháng)手機下載相應的電話(huà)手表APP,完成安裝;第二步,進(jìn)入APP,使用家長(cháng)手機號碼注冊賬號;第三步,再次掃描包裝盒內的二維碼,完成手表綁定。
郭女士說(shuō):“我掃描包裝盒上的二維碼可以安裝到一個(gè)有定位功能的軟件,我的手機和孩子的手表綁定之后,設置好就可以使用了?!?/span>
記者在太原市陽(yáng)光數碼港內走訪(fǎng)發(fā)現,咨詢(xún)、購買(mǎi)兒童智能手表的家長(cháng)不在少數,其中,以低齡兒童的媽媽為主。
除了實(shí)體店,網(wǎng)店上兒童智能手表的銷(xiāo)售勢頭也火熱不減,淘寶上該產(chǎn)品的成交記錄最高達到兩萬(wàn)以上,好評率也是居高不下。
記者在淘寶頁(yè)面輸入“兒童智能手表”,出現的商品不下千種,品牌讓人眼花繚亂。店家打出的誘人廣告更是賺足了眼球,從睡眠監測、久坐提醒、秒表、鬧鐘到短信息、親情號碼,再到電子圍欄、軌跡回放、手表監聽(tīng),兒童智能手表的功能可謂一應俱全。
安全問(wèn)題不少
雖然兒童智能手表的市場(chǎng)火熱,但家長(cháng)在購買(mǎi)后多少也有些牢騷。
談及兒童智能手表,郭女士不滿(mǎn)地說(shuō):“我之前給我家豪豪買(mǎi)的手表花了八百多元,同事買(mǎi)的才不到300元。我看兩個(gè)手表也差不多,同樣都是兒童智能手表,價(jià)格怎么相差這么大呢?”
對此,淘寶上一家兒童智能手表銷(xiāo)售商告訴記者:“價(jià)格低的基本上都是些小品牌,像我們店里的產(chǎn)品都是經(jīng)過(guò)權威認證的,質(zhì)量有保證,自然會(huì )比較貴。價(jià)格低的手表質(zhì)量怎么樣,我們就說(shuō)不準了。再說(shuō),相比之下,我們的功能肯定更多?!?/span>
除此之外,記者了解到,市面上很多小品牌的兒童智能手表都有“貼牌生產(chǎn)”的現象,存在性能風(fēng)險。
太原市民陳先生說(shuō):“兒童智能手表就算再好,它也是電子產(chǎn)品,孩子一直戴著(zhù)肯定會(huì )受到輻射。我的孩子比較淘氣,萬(wàn)一哪天我看不住,孩子接觸到電、火之類(lèi)的,恐怕還有爆炸危險?!?/span>
另一些家長(cháng)則表示,兒童智能手表監控范圍有限,與自己理想的監管距離存在差距。監控的條件也很苛刻,在GPS信號弱的情況下還定位不準。
在采訪(fǎng)中,一位男性家長(cháng)說(shuō):“手表上都裝有體感游戲,甚至有的還內置有電子寵物,孩子難免會(huì )貪玩,我擔心這會(huì )耽誤孩子學(xué)習。再說(shuō),老師也不是特別支持孩子在上課時(shí)戴智能手表?!?/span>
在記者隨機采訪(fǎng)的10位家長(cháng)中,除兩位家長(cháng)對兒童智能手表持相信態(tài)度外,其余8位家長(cháng)均對這一事物的信息安全存有疑慮。
有媒體報道,“淘寶銷(xiāo)售量前32位智能手表中,有13款手表存在安全漏洞,可導致兒童信息被黑客實(shí)時(shí)監控,獲取兒童的日常行走軌跡、實(shí)時(shí)環(huán)境聲音”。
對此,專(zhuān)門(mén)研究智能設備安全性的技術(shù)團隊NumenTeam在2015年9月23日發(fā)布的兒童智能手表行業(yè)安全問(wèn)題公告顯示,造成兒童智能手表信息泄露的原因大多集中在三方面:一是部分品牌的后臺查詢(xún)接口、權限控制不嚴格;二是一些品牌為了方便,在父母手機端使用默認密碼,導致黑客可以簡(jiǎn)單修改密碼使得父母無(wú)法登錄;再有就是有的數據查詢(xún)接口暴露了過(guò)多信息。
此前,某智能設備安全技術(shù)公司負責人喻峰有關(guān)黑客入侵一款兒童智能手表的演示,也證實(shí)了部分兒童智能手表確實(shí)存在信息泄露風(fēng)險。
此外,孩子往往缺乏對智能手表中自我信息的保密意識,也很容易在玩?;蛟谄渌唤?jīng)意的時(shí)候導致個(gè)人信息泄露。
生產(chǎn)標準缺失
“兒童智能手表牌子這么多,保不齊會(huì )有一些山寨貨?;c(diǎn)兒冤枉錢(qián)倒無(wú)所謂,可是萬(wàn)一對孩子造成什么壞影響那就不好了?!碧忻駰钕壬暮⒆由闲W(xué)四年級,他說(shuō),“之前也沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這產(chǎn)品,要說(shuō)購買(mǎi)的話(huà),多少還是有點(diǎn)不放心,就怕買(mǎi)的不如意還沒(méi)辦法維權?!?/span>
記者隨機進(jìn)入淘寶上一家銷(xiāo)售兒童智能手表的店鋪。在交談中,賣(mài)家表示,她店內所銷(xiāo)售的兒童智能手表沒(méi)有任何安全憑證,也沒(méi)有經(jīng)過(guò)任何檢測。
在和幾名淘寶商家交談后,記者發(fā)現,淘寶平臺上有類(lèi)似情況的商家占絕大多數。
據了解,目前國家對兒童安全手表等智能穿戴設備還沒(méi)有統一的規范,產(chǎn)品質(zhì)量也良莠不齊。
就此問(wèn)題,記者致電太原市質(zhì)量監督局獲悉,兒童智能手表產(chǎn)品生產(chǎn)公司所在的省市可能會(huì )有針對性地制定一些監測標準,太原市目前沒(méi)有智能手表生產(chǎn)公司,沒(méi)有相應的標準、規范。
兒童智能手表缺乏統一的生產(chǎn)標準與銷(xiāo)售規范,為人所詬病。究其原因,一方面是因為智能手表作為新興事物,一時(shí)間不知道該劃歸到什么具體領(lǐng)域內。另一方面,現有的標準規范沒(méi)有辦法適應快速發(fā)展的智能化節奏,在標準缺乏修訂完善的情況下沒(méi)有辦法應用在兒童智能手表上。
目前,究竟有多少家企業(yè)具備兒童智能手表的生產(chǎn)資格?對此,相關(guān)部門(mén)尚無(wú)明確答案。
兒童權益優(yōu)先
兒童智能手表關(guān)乎兒童成長(cháng),如何進(jìn)一步引導規范,盡可能規避風(fēng)險?記者就此采訪(fǎng)了有關(guān)專(zhuān)家。
山西省律師協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)高劍生表示,目前,兒童智能手表被認為是一種可穿戴智能設備,但法律尚缺乏針對可穿戴智能設備的規范,僅有廣東省深圳市有相關(guān)政策規定,且大部分是扶持可穿戴設備、智能設備的發(fā)展計劃,對于兒童智能手表的生產(chǎn)規范、銷(xiāo)售資格并未作出規范,在立法上還存在缺失。
“兒童作為特殊人群,智能手表的安全性必須符合兒童特征,國家應該針對兒童智能手表存在的輻射、易燃、材料毒害性等問(wèn)題盡快出臺相關(guān)生產(chǎn)標準,提高市場(chǎng)準入門(mén)檻,解決各自為政的市場(chǎng)亂象?!备邉ιf(shuō),在監管上,工商、質(zhì)檢等部門(mén)應該建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)機制,避免執法無(wú)力的局面。
高劍生認為,智能手表通過(guò)定位裝置便于家長(cháng)了解孩子的舉動(dòng)、方位,在帶來(lái)便利的同時(shí)可能侵犯到孩子與其他人的隱私權利。而使用第三方軟件對孩子的數據進(jìn)行同步監測收集,存在家長(cháng)隱私泄露、孩子活動(dòng)被監控的風(fēng)險,不利于保護孩子。
山西財經(jīng)大學(xué)文化傳播學(xué)院副教授王群英也不贊同家長(cháng)使用諸如智能手表之類(lèi)的產(chǎn)品去監督孩子。
“如果采用這樣的方式對孩子履行監護作用,很有可能會(huì )讓孩子形成心理壓力,讓他無(wú)法感受到真正的家庭環(huán)境,更多地只是在重復學(xué)校的嚴肅教育。對孩子的教育可以有多種方式,營(yíng)造和諧、輕松的家庭氛圍很重要,在此基礎上,可以制定一些家庭成員人人遵守的規則,這也是可行的。家長(cháng)要明確自己的定位,在家庭教育中扮演好既是指導者又是引導者的角色,孩子在這樣的環(huán)境下自然也會(huì )做自己應該做的事情。當然,兒童教育本身在具備普適性的同時(shí),也有其個(gè)性,對孩子的教育還是要視具體情況決定?!蓖跞河⒄f(shuō)?! 跤浾?馬岳君 王志堂