【摘要】智慧城市隨著(zhù)國家政策推進(jìn)、技術(shù)瓶頸的突破、“互聯(lián)網(wǎng)+”等概念的出現,智慧城市越來(lái)越得到國家和城市管理者的重視,但同時(shí)市場(chǎng)也吸引很多投機者,引來(lái)諸多不正當競爭,本文主要介紹未來(lái)安防企業(yè)如何在智慧城市建設中實(shí)現新業(yè)務(wù)轉型,能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中保持優(yōu)勢。
一、智慧城市的建設現狀與進(jìn)展
2015年3月6日,李克強總理在做政府報告中,將“互聯(lián)網(wǎng)+”作為國家戰略進(jìn)行定位,大大推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)、智慧城市等落地和發(fā)展,從國家層面詮釋了智慧城市建設中的重要性和必要性。國家層面各個(gè)部委先后發(fā)文,支持智慧城市建設三批幾百個(gè)試點(diǎn)項目,各地爭相將智慧城市建設作為城市發(fā)展的首要任務(wù)和手段之一,涌現了一批智慧城市、智慧產(chǎn)業(yè)新城等試點(diǎn),從試點(diǎn)的情況來(lái)看,有些城市試點(diǎn)的效果較好,有些城市就是傳統信息化再包裝,并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的內容,智慧城市建設過(guò)程中出現一系列的問(wèn)題,如部門(mén)之間協(xié)調困難、數據難以共享、權限難以分配、運維責任不清晰等問(wèn)題。
隨著(zhù)云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數據等技術(shù)的成熟,較好的解決了城市級系統處理的效率和能力,系統之間的數據互聯(lián)互通和應用成為熱點(diǎn)和難點(diǎn),系統之間因為利益關(guān)系或無(wú)標準阻礙了數據的互聯(lián)互通性。當然也出現了一批較好的標準和業(yè)務(wù)系統,如公安視頻中的《公安視頻圖像信息聯(lián)網(wǎng)與應用標準GB/T28181-2011》聯(lián)網(wǎng)標準,是視頻領(lǐng)域內最成功的標準之一,很好的解決了視頻聯(lián)網(wǎng)的問(wèn)題。隨著(zhù)標準化建設的推進(jìn),標準的問(wèn)題將得到解決,未來(lái)的智慧城市建設中系統之間的互聯(lián)性問(wèn)題將大大加快。
二、從平安城市到智慧城市的邁進(jìn),安防企業(yè)發(fā)展之路在何方?
平安城市到智慧城市邁進(jìn),平安城市主要以公安領(lǐng)域的視頻監控應用為主,視頻的聯(lián)網(wǎng)、實(shí)戰、圖偵等一系列的視頻應用。隨著(zhù)技術(shù)的成熟,核心技術(shù)差異很小,安防企業(yè)的產(chǎn)品、價(jià)格、營(yíng)銷(xiāo)策略的同質(zhì)化,有些甚至進(jìn)行惡性競爭。智慧城市則更廣,涉及城市中的方方面面,主要分為三大類(lèi):城市監管,城市民生、城市服務(wù)。三類(lèi)業(yè)務(wù)做簡(jiǎn)單的比較:
業(yè)務(wù)類(lèi)型 |
主要應用場(chǎng)景 |
投資模式 |
建設模式 |
城市監管 |
城市監管側重于城市對涉及強制性的公共安全、健康領(lǐng)域中的應用,視頻在比如治安、交通、食藥監、工地安監等業(yè)務(wù)的應用 |
側重于政府的單向投入 |
BT、BOT、PPP等業(yè)務(wù)較多 |
城市民生 |
與普通民眾“吃住行,游購娛”息息相關(guān)的一些建設,智慧社區、智慧養老、智慧家居、智慧教育等一系列的業(yè)務(wù)。 |
重于“政府主導、企業(yè)運作、合作共贏(yíng)”的建設模式 |
商業(yè)運營(yíng)、PPP等,政府投零投入或小部分投入,全部由社會(huì )化資源投資,通過(guò)運營(yíng)盈利實(shí)現收支平衡。 |
城市服務(wù) |
側重于政府服務(wù)的內容,主要涉及公共服務(wù)職能,涉及智慧政務(wù)、智慧環(huán)保、智慧城管等的內容。 |
比較靠近政府投入大部分;也有與企業(yè)一起合作運營(yíng)。 |
建設模式BT、BOT、PPP等業(yè)務(wù)較多;
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智慧城市的業(yè)務(wù)發(fā)展更為廣闊,需要各種核心的競爭能力,核心能力可能是設計咨詢(xún)集成能力、也可能是核心技術(shù)和產(chǎn)品、運營(yíng)服務(wù)商業(yè)模式都可能成為智慧城市的核心業(yè)務(wù)能力。
1、在核心業(yè)務(wù)、解決方案上企業(yè)會(huì )面臨嚴峻挑戰
智慧城市建設與傳統的信息化建設有較大不同,傳統信息化偏重于建設方投資和建設,智慧城市建設偏向投資+建設+運營(yíng)的商業(yè)模式。所以?xún)烧咝枰哪芰τ休^大的不同,前者業(yè)主提供好產(chǎn)品,一次性服務(wù)好就能盈利;后者智慧城市需要懂行業(yè)的業(yè)務(wù)、商業(yè)模式,系統在生命周期的運營(yíng)后產(chǎn)生盈利。隨著(zhù)物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數據主流技術(shù)的出現,用信息手段將數據資產(chǎn)如何與業(yè)務(wù)商業(yè)模式結合,如何盈利保證信息系統未來(lái)的可持續發(fā)展成為智慧城市建設中非常重要的問(wèn)題之一。
智慧城市的解決方案與以前有很大的不一樣,需要解決信息系統場(chǎng)景中的應用價(jià)值和商業(yè)模式,遵循“場(chǎng)景業(yè)務(wù)化、業(yè)務(wù)數據化、數據商業(yè)化”,場(chǎng)景業(yè)務(wù)化:設計出符合場(chǎng)景的解決方案和應用模式,解決客戶(hù)在場(chǎng)景中的問(wèn)題;業(yè)務(wù)數據化:通過(guò)場(chǎng)景采集的業(yè)務(wù)數據,使客戶(hù)有較好的場(chǎng)景體驗;數據商業(yè)化:通過(guò)業(yè)務(wù)數據開(kāi)發(fā)的增值服務(wù)和商業(yè)模式最終實(shí)現商業(yè)的上的盈利。所以未來(lái)的信息系統的商業(yè)開(kāi)發(fā)是智慧城市建設中最重要的環(huán)節設計之一。智慧城市的建設中視頻越來(lái)越嵌入信息系統的業(yè)務(wù)中,成為信息系統核心之一,信息系統價(jià)值轉移明顯,有原來(lái)的系統建設價(jià)值變?yōu)閿祿纳虡I(yè)價(jià)值應用價(jià)值。
智慧城市的建設方越來(lái)越知道自己需要什么,所以具備解決建設方問(wèn)題的核心能力的提供商將有較好的優(yōu)勢和發(fā)展。目前,最關(guān)注和最難解決的幾個(gè)問(wèn)題:智慧城市建設的資金從那里來(lái)?信息系統建設如何盈利(商業(yè)模式)?生命周期信息系統誰(shuí)運營(yíng)、如何運營(yíng)?等等。未來(lái)的智慧城市提供商不僅需要提供較強的技術(shù)和產(chǎn)品,更需要為建設方提供整體業(yè)務(wù)規劃、設計和運營(yíng)的能力,系統在場(chǎng)景下的業(yè)務(wù)模式和價(jià)值,智慧城市不僅僅是建設,需要出現一批又豐富經(jīng)驗經(jīng)營(yíng)和運營(yíng)智慧城市提供商,具備整體咨詢(xún)、設計規劃、商業(yè)模式、核心研發(fā)、系統運營(yíng)的綜合實(shí)力較強的廠(chǎng)家和集成商,未來(lái)將有一些綜合能力或更加優(yōu)秀的企業(yè)在智慧城市建設的競爭中脫穎而出,而那些靠傳統低價(jià)模式競爭的企業(yè)將舉步維艱。
三、安防視頻業(yè)務(wù)在智慧城市業(yè)務(wù)場(chǎng)景應用廣泛,競爭激烈
目前,安防產(chǎn)品已經(jīng)切實(shí)的應用到各個(gè)行業(yè)的各種場(chǎng)景中,第一類(lèi)傳統安防類(lèi)產(chǎn)品(前端攝像機、門(mén)禁、報警傳感器、傳輸、后端、平臺、顯示等),廣泛應用平安城市、智能交通、金融安防、智能樓宇、能源可視化、文教衛等各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,產(chǎn)品有幾千種,業(yè)務(wù)場(chǎng)景解決方案近上萬(wàn)個(gè);第二類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)視頻類(lèi)業(yè)務(wù)(民用業(yè)務(wù)),如??低曃炇?、小米的“小蟻”、360“家庭衛士”、百度“小度”都廣泛的應用在智慧社區、智能家居、智慧養老等業(yè)務(wù)場(chǎng)景中,以便捷、移動(dòng)、簡(jiǎn)單廣泛各種民用場(chǎng)景;第三類(lèi)機器視覺(jué)業(yè)務(wù),主要廣泛應用于工業(yè)4.0、無(wú)人機視頻、機器人領(lǐng)域的應用,如物流的分揀分類(lèi)、生產(chǎn)線(xiàn)的定位、產(chǎn)品檢測、邊防巡檢、交通圖傳、打擊突發(fā)現場(chǎng)等領(lǐng)域都有較好的場(chǎng)景業(yè)務(wù)應用。
隨著(zhù)CT、IT、DT技術(shù)的融合,安防技術(shù)與IT技術(shù)越來(lái)越融合,民用市場(chǎng)是各大廠(chǎng)家必爭之地,開(kāi)始出現了非安防企業(yè)與安防企業(yè)競爭的情況,如曙光、浪潮為首的云服務(wù)廠(chǎng)家,如以百度、360、小米為首的互聯(lián)網(wǎng)廠(chǎng)家進(jìn)入安防這塊業(yè)務(wù),這塊業(yè)務(wù)已經(jīng)將安防企業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)融匯在一起,競爭相當激烈,特別是互聯(lián)網(wǎng)以免費思維為主的業(yè)務(wù)模式,大大改變了傳統安防廠(chǎng)家的盈利模式,如360的免費硬件營(yíng)銷(xiāo)策略,通過(guò)買(mǎi)他們的云存儲服務(wù)實(shí)現收支平衡。如果未來(lái)傳統安防企業(yè)這塊上沒(méi)有技術(shù)上的領(lǐng)先突破、商業(yè)場(chǎng)景的有效開(kāi)發(fā)、品牌價(jià)值的有效推廣、互聯(lián)網(wǎng)的思維去經(jīng)營(yíng)的話(huà),將在很難實(shí)現盈利,很難在未來(lái)幾年行業(yè)殘酷的行業(yè)洗牌中生存下來(lái)。
四、安防企業(yè)如何在競爭激烈的智慧城市建設中突圍轉型?
安防企業(yè)在同行激烈的競爭中和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)夾逼中艱難前行,突圍or轉型?目前、各家安防企業(yè)在都在積極探索,分為以下幾種:第一類(lèi)安防視頻+商業(yè)模式進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù);第二類(lèi)以云計算和大數據應用為核心的業(yè)務(wù)升級與深度應用;第三類(lèi)視頻業(yè)務(wù)進(jìn)入新的業(yè)務(wù)場(chǎng)景與領(lǐng)域。
1、互聯(lián)網(wǎng)視頻業(yè)務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)視頻,目前基于攝像機+視頻云+APP的模式在基于GIS的可視化信息系統中在各業(yè)務(wù)場(chǎng)景得到了較好的應用,在家庭的看護小孩、老人的環(huán)節中的較好的深入應用,比如手機下的寶寶在線(xiàn)、透明廚房等不僅完成了消費者對可視化的需求,比如透明廚房和工地可視化滿(mǎn)足監管的要求。目前基于視頻云的系統完成了,景區視頻分享,特別在新車(chē)發(fā)布會(huì )、售樓現場(chǎng)發(fā)布會(huì ),企業(yè)微信的可視化方面將大大吸引用戶(hù)點(diǎn)擊。特別在突發(fā)事件的場(chǎng)景中,將有非常好的處理能力,如最近8月份中的臺風(fēng)“洪燦”來(lái)襲,??低曃炇葡到y的APP點(diǎn)擊量突破100萬(wàn),能提供優(yōu)質(zhì)的畫(huà)面和穩定性贏(yíng)得了客戶(hù)的認可。
2、基于云技術(shù)+大數據安防業(yè)務(wù)系統
目前,公安視頻聯(lián)網(wǎng)的普及,大大加快了視頻作為數據資產(chǎn)的進(jìn)行智能分析提供了一種可能,全國的視頻聯(lián)網(wǎng)達到了幾千萬(wàn)路,聯(lián)網(wǎng)后就會(huì )面臨視頻作為數據的檢索、分析、存儲等業(yè)務(wù)方面的難題,比如一個(gè)城市有3000路,按照高清4M計算,每秒中就要寫(xiě)入3000*4M=12G,在傳統的文件存儲中是不可想象的,就需要云存儲的流直寫(xiě)技術(shù)很好的解決大規模高清視頻的存儲問(wèn)題。比如交通信息的查詢(xún),目前過(guò)車(chē)數據一個(gè)市級的大概在100~300億條,如何實(shí)現秒級快速的檢索需要核心的技術(shù),比如采用數據存儲中的冷、熱、溫數據的方式和分布式技術(shù),能很好的解決問(wèn)題。特別是云計算、虛擬化、大數據等核心技術(shù)的出現,解決了未來(lái)業(yè)務(wù)升級中出現的技術(shù)問(wèn)題。
3)視頻新業(yè)務(wù)——機器視覺(jué)
機器視覺(jué)這幾年新興起來(lái)的視頻領(lǐng)域的新業(yè)務(wù),機器視覺(jué)就是用機器代替人眼來(lái)做物體表面進(jìn)行測量和判斷,是一種非接觸式檢測方法。效率高、速度快、精度高、檢測效果穩定、可7*24小時(shí)工作等優(yōu)點(diǎn)廣泛的應用于各個(gè)領(lǐng)域。
在檢查、測量、分揀、統計、定位、3D建模成像方面都有非常好的應用,目前廣泛的應用于工業(yè)生產(chǎn)中。如下圖,機器視覺(jué)在倉庫盤(pán)庫和移動(dòng)裝車(chē)中的應用。
機器視覺(jué)在盤(pán)庫的應用 移動(dòng)跟蹤裝貨現場(chǎng)
未來(lái)視頻將在各個(gè)領(lǐng)域內得到廣泛的應用,比如在未來(lái)的支付領(lǐng)域,人臉識別技術(shù),未來(lái)的汽車(chē)無(wú)人駕駛技術(shù),都是非常重要的核心技術(shù)之一,未來(lái)的安防數據將成為智慧城市重要資產(chǎn)之一。安防企業(yè)是否能夠把握好產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇,深入沉淀新技術(shù),積極探索新行業(yè)和新業(yè)務(wù),是安防企業(yè)在未來(lái)發(fā)展成敗的關(guān)鍵之一。
視頻從單一的安防業(yè)務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)、社交、工業(yè)生產(chǎn)、甚至生產(chǎn)管理、商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方面方向轉移,視頻業(yè)務(wù)與各種傳感器的融合在越來(lái)越多的業(yè)務(wù)場(chǎng)景中應用。視頻這種直觀(guān)、簡(jiǎn)單的表達,更加受新一代消費者和業(yè)務(wù)管理使用者的青睞,在各業(yè)務(wù)場(chǎng)景中得到較好的應用,未來(lái)視頻基礎服務(wù)也可能會(huì )想GIS一樣,作為一種基礎服務(wù)能力,應用于各行各業(yè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景中。
五、安防企業(yè)在智慧城市業(yè)務(wù)的發(fā)展策略與建議
未來(lái)智慧城市中安防發(fā)展提幾點(diǎn)個(gè)人的想法和思路:
未來(lái)幾年的發(fā)展趨勢上看,呈現出以下發(fā)展方向:1、政府和企業(yè)市場(chǎng)推動(dòng)混合云的發(fā)展、分布和幾種部署相結合趨勢推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)落地;2、機器學(xué)習興起推動(dòng)智能分析技術(shù)成熟,視頻結合多傳感器驅動(dòng)業(yè)務(wù)內容創(chuàng )新;3、多平臺多業(yè)務(wù)互聯(lián)互通融合趨向規?;?,將有效支撐智慧城市等規模項目應用。
第一,從目前公司的著(zhù)眼情況來(lái)看,傳統的安防業(yè)務(wù)也將融入更多的新技術(shù)和新業(yè)務(wù)場(chǎng)景應用,比如云存儲、虛擬化、大數據等,如在公安實(shí)戰中的人、車(chē)軌跡法、如在交通中百億級的違章數據稽查的應用等,都是以往業(yè)務(wù)系統不能完成的。視頻系統更多的嵌入業(yè)務(wù)系統中,智能樓宇中車(chē)牌識別(ETC)的功能,超高層中的訪(fǎng)客通道自動(dòng)派梯系統、交通系統中的視頻自動(dòng)違章處罰系統,以物聯(lián)網(wǎng)為首的業(yè)務(wù)系統將廣泛應用于生活和生產(chǎn),推動(dòng)著(zhù)私有云、大數據發(fā)展。第二:機器學(xué)習推動(dòng)智能分析,Smart技術(shù)的出現,將視頻從非可視化數據并為可視化數據提供了可能,將視頻業(yè)務(wù)推到了更高的業(yè)務(wù)高度。如機器視覺(jué)技術(shù),將大大改變識別、定位、分揀、統計、檢測技術(shù)的發(fā)展,工業(yè)4.0技術(shù)大大加快了傳統業(yè)務(wù)的效率,如在物流中的識別技術(shù),大大加大了分揀效率,在倉庫中的識別技術(shù),實(shí)現物料的可視化和庫存盤(pán)點(diǎn)的實(shí)時(shí)化,機器視覺(jué)+傳感器+執行機構以成為未來(lái)工廠(chǎng)必不可少的核心業(yè)務(wù)之一。第三,多平臺多業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通融合趨向規?;?,目前CT、IT、DT業(yè)務(wù)高度認可,有效支持智慧城市中的業(yè)務(wù)發(fā)展和應用,如在互聯(lián)網(wǎng)視頻在連鎖店中,可以統計人流,通過(guò)門(mén)店的門(mén)口識別新老客戶(hù),通過(guò)基于位置的視頻系統,確定店鋪位置的熱度與人群的特性(性別、年齡、其它)的關(guān)聯(lián)性,比如在試衣鏡前,可以通過(guò)試衣鏡前的攝像機對試衣客戶(hù)的表情和動(dòng)作位置的抓拍,判斷客戶(hù)的購買(mǎi)行為,未來(lái)這些深度的數據分析應用在商業(yè)平臺上將大大加快商業(yè)模式深度的轉型。
未來(lái)的安防企業(yè)競爭,將是一種企業(yè)綜合實(shí)力的競爭,安防企業(yè)在未來(lái)的經(jīng)營(yíng)中,是否能夠在營(yíng)銷(xiāo)和解決策略、新產(chǎn)品和新技術(shù)研發(fā)、新行業(yè)和新業(yè)務(wù)的探索中積極的轉型和突圍,是夠在智慧城市建設的浪潮中脫穎而出關(guān)鍵因素。